Никада.Разумемо колико су пословне информације важне за сваког купца.Сваки логотип, текст или друге приватне информације су строго поверљиве.Све радимо легално и морално.
Наше особље за подршку је доступно 24 сата дневно, 7 дана у недељи.До њих се може доћи путем скајпа или е-поште.
Да, онлајн поруџбине се могу слати 24 сата дневно.
АИ и ПДФ су два формата који се често користе за штампање у нашој фабрици.И други формати датотека су прихватљиви, али размера графике треба да буде 1:1 за друге формате.
Све РГБ датотеке ће бити конвертоване у ЦМИК када се одштампају.Ова конверзија може довести до мале разлике у боји, што ће утицати на коначни ефекат штампе.Да бисмо смањили разлику у боји, проверићемо боју вашег уметничког дела стандардном Пантоне Ц картицом, па вас молимо да наведете своју Пантоне боју када шаљете своје уметничко дело.
Да, кликните на Спецификације уметничког дела за више графичких спецификација.Ако вам је потребна додатна помоћ, можете контактирати наше представнике корисничке подршке.
Да бисте користили нашу услугу Артворк Десигн, прво изаберите производ који желите да купите.На страници производа кликните на Артворк Десигн.А затим изаберите једну врсту услуге уметничког дела према вашим потребама.
Нудимо поуздану и професионалну услугу доставе како бисмо осигурали да поруџбина стигне до вас брзо и безбедно.ФедЕк и УПС се обично користе приликом слања ваше поруџбине, а ако је потребно да пошаљете другим начинима испоруке, контактирајте наше представнике за корисничку подршку.
Да, можете ажурирати своју испоруку или променити адресу дан пре него што је заказана испорука поруџбине.Молимо вас да нас одмах контактирате и наш представник корисничке подршке ће помоћи и потврдити ову промену.
прво, проверите да ли је поруџбина послата и испоручена у потпуности.Ваша поруџбина може бити испоручена у више кутија, па се уверите да су сви пакети испоручени.Ако су све кутије примљене, пажљиво прегледајте паковање и прегледајте садржај својих пакета.Контактирајте нас ако је ваша поруџбина испоручена са недостајућим ставкама или деловима.
Обично нудимо 1-дневно, 2-дневно, 3-дневно и 5-дневно време испоруке (*након одобрења уметничког дела) за све наше прилагођене производе, плус 2-5 радних дана за испоруку што зависи од ваших логистичких избора.За више детаља о испоруци погледајте достава и достава
Царински преглед је обично рутински преглед.Ако је роба заштићена ауторским правом бренда, потребно је да доставите Писмо овлашћења за марку и робу ће морати да прегледа царина.Ако постоји неслагање између царинских података и стварног броја предмета, треба дати информацију или написати извештај.